태도

* 포기(안 된다, 불가능하다)라는 말을 꺼내는 기준을 높게 잡아야 한다.

* 징징대지 말자. 전염된다. 그 시간에 대안을 찾아라.

* 한계를 이야기 할 시간에, 한계를 깰 생각을 해야 한다.

* 수단과 방법을 가리지 않고 되게 하는 방법을 찾아라.

* 될지 안 될지 모르겠으면 항상 안된다. 어떻게든(150%) 되게 만들어라.

* 남탓하지 말고, 내 탓을 하자. 비가 와도, 눈이 와도 내 책임이다.

* 안 좋은 직감을 절대 무시하지 마라. 철저히 체크하고 넘어가자.

* 남들과 똑같이 하고, 어제와 똑같이 살고, 다른 결과를 기대하지 말자.

* 약속을 목숨처럼 지키자.

* 사업에 있어 절대적인 법칙이란 없다. 비판적으로 생각해라.

시간

* 스타트업은 시간이 가장 제약조건이다. “물리적으로” 가능한 최소의 시간에 일을 해내야만 한다.

* 의사결정과 일을 남에게 미루지 마라.

* 혼자 5초간 생각했을때 모르겠으면, 다른 사람과 의논해서 의사결정 해라.

* 초안을 가급적 빨리 내고, 업무 착수는 즉시 하라.

* 모든 일은 같은 퀄리티라면, 싸고 빠르게 하는게 좋다. 이런 진리를 몰랐다고 하지 마라.

* 실패했을때 비용이 적거나 돌이킬수 있는 일은, 우선 지르고 생각해라. 그렇지 않은 경우 신중해라.

* 모호한건 끄집어내서 빨리 의사결정을 해라. 나중에 몰랐다고 하지 마라.

개선

* 루틴이 있어야, 개선할수 있다. 힘들때 루틴부터 지켜라.

* 내가 투입하는 시간의 가치를 따져라. 미련하게 일하지 마라.

* 미래에 발생할 일을 없애라. 일이 반복되면 자동화하거나, 위임하거나, 외주를 맡겨라.

* 열심히보다 잘 하는게 중요하다. 만년 브론즈가 되지 말자.

* 브론즈의 말을 듣고 실천하면 브론즈가 된다.

* 다이아를 가고 싶으면 브론즈의 말을 귓등으로도 듣지 마라.

* 배워라. 그리고 또 배워라. 닥치는대로 배워야 산다.

퀄리티

* 업무 퀄리티의 목표는, 주어진 시간 내에 “기적”을 만들어내는 것이다.

* 내가 할수 있는 일은 내 생각보다 많다. 목표를 소극적으로 잡지 마라. 성장 멈춘다.

* 완성도가 떨어져도, 완성도를 높일 방법을 찾아라.

* 디테일은 생명이다. 모든 일에 영혼을 담아, 장인정신을 가져야 한다.

실행

* 내 머리의 기억력을 믿지 말고, 기록을 믿자.

* 중요한 일, 하기 싫은 일부터 해라.

* 지시를 가급적 받지 않도록, 알아서 판단하고 움직이자. 지시 받으면 안 받을 방법을 고민하라.

커뮤니케이션

* 커뮤니케이션은, 전달하는 사람의 책임이다. 

* 질문할 때, 질문받는 사람의 입장을 생각해라. 다 떠먹여주길 기대하지 마라.

* 사람들은 한 번 이야기해서 바뀌지 않는다. 100번 이야기해도 바뀔까 말까다. 바뀔 때까지 이야기하라.